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小米4发布会前再论互联网思维

本文摘要:图为小米4发布会邀请函 雷军在微博上秀出小米4的一张截屏,透漏了小米4的公布日期,这也让小米4和雷军瞬间沦为各大媒体的头条。在中国,谁都无法掩饰小米引人注目的光芒,虽然挑战者众多,但也未能妨碍小米的较慢行进。从雷军秀的小米4截屏文案来看,这部手机将是金属外壳,主打工业设计和品质。忘记我此前在文章《手机企业请求不要之后生产电子垃圾》明确提出,手机企业最后较量的落脚点都在工业设计和品质上。

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图为小米4发布会邀请函 雷军在微博上秀出小米4的一张截屏,透漏了小米4的公布日期,这也让小米4和雷军瞬间沦为各大媒体的头条。在中国,谁都无法掩饰小米引人注目的光芒,虽然挑战者众多,但也未能妨碍小米的较慢行进。从雷军秀的小米4截屏文案来看,这部手机将是金属外壳,主打工业设计和品质。忘记我此前在文章《手机企业请求不要之后生产电子垃圾》明确提出,手机企业最后较量的落脚点都在工业设计和品质上。

小米从第四代开始才确实踏上品质之路,这与雷军仍然声称的“诚恳”做到手机相距甚远,与雷军所生产的互联网思维“专心、淋漓尽致、口碑、慢”也有相当大差距。在小米4发布会将要开会前,我想要再行谈一谈我对“互联网思维和诚恳”的一些非常简单思维。所谓的互联网思维与互联网并无关联 雷军把互联网思维定义为“专心、淋漓尽致、口碑、慢”,这也引起了很多企业波澜自学,还有沦为一些管理培训课无以谈案例。只不过,专心、淋漓尽致、口碑和慢,这些方式方法在没互联网之前就早已是企业发展必需要不具备的条件。

那些顺利的公司仍然没托过互联网思维,但是他们显然做了专心、淋漓尽致、口碑和慢,比如,苹果公司。再行比如第二次工业革命时期兴起的索尼、东芝等日本企业,也十分的专心、淋漓尽致,也某种程度建构了口碑。

所以互联网思维这个名词,只是新的瓶装原有酒,目的似乎是为了减少卖相,只有与互联网搭边才有可能被欢迎和祭拜。当然我也不坚称,移动互联网、社交网络带来企业与用户之间交流效率的提高,信息反馈机制的简洁,从而让企业更佳地提供用户市场需求与责怪,优化产品设计与体验。但显而易见的是互联网思维本质上与互联网并无关联。

互联网思维和诚恳不只是口号堪称能力 除了明确提出互联网思维,雷军最近还明确提出“诚恳”。如果说互联网思维是小米获得成功的方法论,诚恳则是小米做到产品的态度和怜悯。但是这两点意味著不是嘴上功夫,堪称一种现实的能力。

小米手机第一代、第二代、第三代,差劲的外观设计、产品无法严丝合缝的品质硬伤、较高的返修率以及让人生厌的饥渴营销模式等等,这些都无法与雷军说道谈的“专心、淋漓尽致、诚恳”画上等号,但这并没影响小米的“口碑与慢”。为何外观设计差劲、品质差劲、返修率低,又总是不了获取现货?尤为最重要的原因是小米作为一家新的转入手机企业的重公司,没技术累积、没工厂、没在供应链上的资源优势,造成对于外观设计、进模具这些必须技术、人才累积,又要投资极大的研发部分无法考虑到,而供应链上弱势让他们拿将近充足多的零部件用作生产,加之没工厂,所以很难掌控生产能力。现在罗永浩的锤子手机早已显露出小米创立初期的窘境,某种程度面对小米初期的一系列问题。

然而雷军利用其在互联网社交平台、人脉上的资源优势,对小米手机展开华丽丽的纸盒和“感冒”定位,再加之通过“期货模式”生产紧缺,造成很多没确实碰到,看到小米手机的用户指出小米所宣传的优势是现实的,是不容置疑的。互联网让很多人显得懒散,他们活在虚拟世界里,不愿再行跑到商场里去触碰和对比商品,网上的信息和社交平台朋友的声音沦为他们出售商品的最佳决策,然而他们记得了耳听为虚,眼见为实这个真理。

因此小米通过互联网营销,给广大用户生产了另一种信息不平面,掩饰了小米手机的各种严重不足。加之年长用户可怕的自发性心理抗拒,在社交平台的推展之下,小米的“口碑”开始可怕传播,于是就经常出现了供不应求热潮。而雷军就是依赖其互联网口碑营销让没任何硬件优势的小米硬生生的打破“中华傻联成”车站在了手机市场的最高峰。

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而出售1、2、3代小米手机的用户都是雷军的“小白鼠”,也是小米的大恩人,因为是他们拍电影脑门四散出售一个新生互联网品牌手机给小米手机留给提升供应链能力、研发能力、五品触能力的时间和金钱。如果从商业角度上谈,只不过这种营销模式其本质就是一种赤裸裸的愚弄,但是在强劲的媒体控制力、舆论话语权、社交平台促成脑残文化的各种条件制约下,这种愚弄被指出是互联网政治宣传传统产业的极大的力量,于是没有人去思维这背后有可能带给的各种负面影响。欺诈互联网思维的负面影响 雷军所倡导的互联网思维早已广为流传,而小米早已沦为互联网思维的创造者、使用者、成功者,甚至很多企业慕名去小米参观自学互联网思维。

我们无法坚称雷军和小米建构的奇迹,也无法坚称小米给整个中国制造业带给的一些正面的东西,比如,通过互联网去聆听用户心声、注目产品体验、众包在模式做到产品等等。但我们也无法对欺诈互联网思维所带给的负面视而不见。

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首先,违反公平竞争。很多企业自学互联网思维,只是教给了互联网营销,通过欺诈营销,粉丝水军生产产品优势,而产品本身却糟糕透顶,只不过这违反了公平竞争原则,生产了另一种信息不平面,这种欺诈宣传也是违法行为,但这股恶风目前愈演愈烈。其次,以次充好,劣币驱赶良币,最后危害整体产业发展。7月11日,青岛消费电子展举行,我参观后找到,乐视TV与海信TV知道在作工、美感、品质上没任何可比性,然而乐视却依赖类似于小米的互联网思维一年销售了100万台。

传统电视企业在技术、研发、工厂、供应链上的资源知道是互联网公司短时间内无法追上的,然而互联网手机、互联网电视却享有更大的“嗓门”向消费者大喊,并更有大量用户出售他们并不成熟期,品质粗劣,售后无确保的产品。结果这些意味着依赖营销的互联网公司产品大行其道,品质杰出的传统企业产品被冷遇,这必定不会生产劣币驱赶良币的不合理市场竞争,最后让企业没心思做研发,不不愿再行投放大量资金在费力不亲近的研发上,只想通过互联网口碑营销取得较慢销售的机会,于是整个产业发展陷于了恶性循环,这似乎是一条不归路。再度,互联网公司是政治宣传传统产业,还是政治宣传社会价值观?中国首富,万达的王健林说道,如果电商代替了线下商业,这个世界将变为鬼城。这句话虽然有些滑稽,但被迫让我们新的检视互联网公司政治宣传传统产业辱骂者们的价值观。

做到企业崇高的理想是生产用户青睐的产品,老大他们提高生活的品质,让世界显得更为幸福,这一点苹果、谷歌这些享有梦想的公司做了。他们的确在“建构”一些崭新的价值,企业的发展与其贡献成正比。而当前类似于小米的公司,究竟建构了什么?他们从一个较小的创业公司很快发展壮大,烧掉了产品的品质,烧掉了公平竞争,烧掉了社会责任,烧掉了真诚长胜,也烧掉了一代年轻人,让他们指出空手套白狼是如此非常简单。有可能我这话说道的有点过分,但是欺诈互联网思维所带给的种种负面效应,早已开始烘烤,也被迫引起我们的思维。

作者:磐石之心,IT评论人,10年IT从业者,亲眼互联网跨时代改变,著有《融合时代》一书,注目产业融合的一切。


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